燃情八月，豐收在望。8月20-23日，第十九期安惠食藥用菌健康顧問培訓(xùn)在安惠總部落下帷幕。來自全國各地的200多位江海系統(tǒng)赤芝及以上經(jīng)銷商齊聚安惠園，在這為期四天的培訓(xùn)中，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)與實(shí)戰(zhàn)演練，全方位提升專業(yè)服務(wù)能力，正式踏上從“產(chǎn)品銷售者”向“健康顧問”的成長蛻變之旅。

培訓(xùn)伊始，安惠商學(xué)院副院長胡建新以《健康顧問的角色定位》開啟首場(chǎng)課程。他深度解讀《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》，細(xì)致剖析健康顧問的角色定位、必備技能以及標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，幫助學(xué)員理清學(xué)習(xí)脈絡(luò)，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，樹立服務(wù)初心，為更好地拓展事業(yè)筑牢根基。同時(shí)，他鼓勵(lì)學(xué)員珍惜此次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，做到及時(shí)消化知識(shí)、學(xué)以致用。

健康源于觀念的轉(zhuǎn)變。安惠商學(xué)院培訓(xùn)經(jīng)理周霞帶來《正確的健康觀念》課程，引導(dǎo)學(xué)員深入思考為何需要健康觀念，以及正確認(rèn)知健康觀念的價(jià)值。她結(jié)合市場(chǎng)常見場(chǎng)景，逐一拆解十條核心健康信念，全方位助力學(xué)員理解科學(xué)的健康觀念，掌握拓展市場(chǎng)的“金鑰匙”。

在健康服務(wù)的全流程中，精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)并深入分析客戶需求是服務(wù)順利開展、實(shí)現(xiàn)專業(yè)價(jià)值的關(guān)鍵前提。安惠食藥用菌健康導(dǎo)師、江海系統(tǒng)綠芝領(lǐng)導(dǎo)人陳柯霖和安惠商學(xué)院咨詢主任佘文娟分別帶來《顏面觀察及其運(yùn)用》和《透過日常生活了解健康狀況》課程。他們采用“理論講解+現(xiàn)場(chǎng)演練”的沉浸式教學(xué)模式，幫助學(xué)員透徹理解并熟練運(yùn)用從顏面特征與生活細(xì)節(jié)中捕捉客戶健康需求的實(shí)用方法。安惠食藥用菌健康導(dǎo)師、江海系統(tǒng)綠芝領(lǐng)導(dǎo)人彭冬蘭帶來《五行理論及其運(yùn)用》課程，運(yùn)用中醫(yī)傳統(tǒng)智慧解析五臟功能與健康的關(guān)聯(lián)，拓展學(xué)員健康管理思維維度，為學(xué)員開展精準(zhǔn)健康服務(wù)奠定需求分析的理論基礎(chǔ)。

科學(xué)運(yùn)用百菌健系列產(chǎn)品為客戶定制個(gè)性化健康管理方案，并通過主動(dòng)完善的售后服務(wù)實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)緊密銜接，構(gòu)成健康服務(wù)完整閉環(huán)，這是優(yōu)質(zhì)健康服務(wù)的核心所在。安惠商學(xué)院高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理陳李華，安惠食藥用菌健康導(dǎo)師、江海系統(tǒng)綠芝領(lǐng)導(dǎo)人丁明干，安惠商學(xué)院副院長胡建新以及安惠食藥用菌健康導(dǎo)師、江海系統(tǒng)青芝領(lǐng)導(dǎo)人李成芳，分別帶來《百菌健系列健康產(chǎn)品介紹》《百菌健產(chǎn)品的搭配使用》《百菌健健康產(chǎn)品食用注意事項(xiàng)》《百菌健系列健康產(chǎn)品售后服務(wù)》課程。課程結(jié)合市場(chǎng)典型案例，采用“理論夯實(shí)+技能演練+案例實(shí)戰(zhàn)”的科學(xué)教學(xué)模式，助力學(xué)員吃透產(chǎn)品核心優(yōu)勢(shì)、適用人群及健康機(jī)理，掌握搭配邏輯、規(guī)范指導(dǎo)和售后跟蹤全鏈條技能，做到精通產(chǎn)品價(jià)值，提升服務(wù)粘性，為事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更大價(jià)值。

安惠商學(xué)院培訓(xùn)經(jīng)理周霞帶領(lǐng)學(xué)員對(duì)本次培訓(xùn)展開深度回顧與總結(jié)。她圍繞健康顧問服務(wù)全流程，逐環(huán)節(jié)梳理各版塊核心要點(diǎn)并進(jìn)行重點(diǎn)提示，幫助學(xué)員理清健康服務(wù)思路，明確自身還需提升的方向。同時(shí)，她組織學(xué)員分享收獲，鼓勵(lì)大家持續(xù)復(fù)盤提升，將所學(xué)轉(zhuǎn)化為服務(wù)動(dòng)能，推動(dòng)健康事業(yè)持續(xù)發(fā)展。

安惠生物科技總經(jīng)理助理兼市場(chǎng)部總監(jiān)陳杰做結(jié)訓(xùn)講話。他向?qū)W員們分享了需求模型，并從知識(shí)、技能、態(tài)度三個(gè)不同維度的轉(zhuǎn)化展開分享，鼓勵(lì)大家運(yùn)用所學(xué)知識(shí)開拓市場(chǎng)，收獲自己的30個(gè)長期客戶。同時(shí)，他發(fā)布了本次培訓(xùn)的行動(dòng)計(jì)劃，號(hào)召大家積極行動(dòng)，爭當(dāng)合格的食藥用菌健康顧問，傳播健康知識(shí)，成就健康事業(yè)。